サポート

最終更新：2026年9月17日

たいていの疑問はメールより早く解決します。まずはこちらから。

ご連絡の前に

サイズとシルエット：サイズに各サイズの平置き実寸があります。お手持ちのTシャツを測って比べてください。推測より確実です。

ドロップの日程、お支払い、返品：ドロップの流れにすべて書いてあります。

ご連絡のときは

support@angelsandco.ch 宛てに、わかる範囲で注文番号、商品とサイズ、不具合があればその写真を添えてください。やり取りが一往復減り、一度の返信で解決できます。

返信までの時間

遅くとも2営業日です。それまでに返信がない場合は迷惑メールフォルダをご確認のうえ、もう一度お送りください。メールは届かないことがあります。

ご注文のトラブル

サイズ違いが届いた、商品が破損していた、荷物が動かない。ご連絡いただければ、規約の引用ではなく解決策をお返しします。交換、再発送、返金のいずれかで対応します。