支持

最后更新：2026 年 9 月 17 日

大多数问题比写邮件更快有答案：从这里开始。

写信之前

尺码与版型：尺码里有每个尺码的平铺实测。量一量你已有的 T 恤再对照，比猜更准。

drop 日期、付款和退货：一次 drop 的流程里都写了。

写信给我们时

请寄到 support@angelsandco.ch，如果有的话请附上：订单号、单品和尺码，若商品有问题再附一张照片。这样可以少来回一次，我们能在一封回信里解决。

回复时间

最迟两个工作日。如果到时还没收到回复，看看垃圾邮件文件夹，再写一次 — 邮件确实会丢。

订单出了问题

寄错尺码、商品损坏、包裹不动了：写信给我们，你得到的是解决办法，不是条款引用。我们会换货、重寄或退款。