Política de envíos

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Cada prenda se hace para tu pedido. Eso tarda unos días más que coger algo de una estantería y significa que no se tira nada.

Tiempo de producción

Tu prenda se produce después de tu pedido: de 2 a 5 días laborables para estampado o bordado, algo más para el punto. Recibes un correo en cuanto sale de producción.

Suiza

El envío dentro de Suiza está incluido en el precio. La entrega tarda de 2 a 4 días laborables tras la producción y va con seguimiento. Recibes el número de seguimiento por correo.

Extranjero

Enviamos a todo el mundo con seguimiento. Los gastos de envío al extranjero se indican antes del pedido. Los derechos de importación, aranceles e impuestos del país de destino corren a cargo del destinatario.

Dirección incorrecta

Comprueba tu dirección antes de confirmar. Si un paquete vuelve porque la dirección era incorrecta, lo reenviamos cuando llegue la devolución; el segundo envío corre por tu cuenta.

Perdido o dañado

Si el seguimiento no se mueve durante más de cinco días laborables, o el paquete llega dañado, escribe a support@angelsandco.ch. Abrimos una reclamación con el transportista y lo resolvemos contigo, no contra ti.