Support

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

La plupart des questions trouvent une réponse plus vite qu’un e-mail : commence ici.

Avant d’écrire

Taille et coupe : le Tailles donne les mesures à plat de chaque taille. Mesure un t-shirt que tu as et compare — cela vaut mieux que deviner.

Dates de drop, paiement et retours : la FAQ couvre tout cela.

Quand tu nous écris

Écris à support@angelsandco.ch en indiquant, si tu les as : ton numéro de commande, la pièce et la taille, et une photo si quelque chose ne va pas. Cela évite un aller-retour et nous réglons en une réponse.

Délai de réponse

Deux jours ouvrables au plus tard. Sans nouvelle, regarde dans tes spams et réécris — des e-mails se perdent.

Problème avec une commande

Mauvaise taille envoyée, pièce abîmée, colis bloqué : écris-nous et tu obtiens une solution, pas un article de règlement. Nous remplaçons, réexpédions ou remboursons.