Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026

Trattiamo dati personali solo nella misura necessaria per gestire questo sito, le prenotazioni e gli ordini. Questa informativa segue la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

1. Titolare del trattamento

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati e per esercitare i vostri diritti, contattateci a questo indirizzo.

2. Visita del sito

Quando aprite il sito, il nostro provider di hosting registra automaticamente dati tecnici nei file di log: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser e sistema operativo. Questi dati servono a garantire un funzionamento sicuro e stabile. Non vengono collegati ad altri dati e sono cancellati al più tardi dopo 30 giorni.

Provider di hosting: Netlify, Inc., USA. Il sito viene distribuito dai loro server.

3. Nessun cookie, nessun tracciamento

Questo sito non usa cookie né servizi di analisi, tracciamento o pubblicità. Il carattere tipografico viene caricato dal nostro server; visitando il sito non vengono trasmessi dati a Google o ad altri fornitori di font.

4. Contatto e prenotazioni via e-mail

Quando ci scrivete o prenotate un capo, trattiamo il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome, la taglia desiderata e il contenuto del messaggio. Li usiamo per rispondere alla richiesta, tenere da parte la taglia e informarvi sull’apertura del drop.

Provider e-mail: Infomaniak Network SA, Svizzera.

5. Ordine, pagamento e spedizione

Per un ordine trattiamo inoltre il vostro indirizzo di consegna e i dati di pagamento. Li trasmettiamo solo alle parti necessarie all’esecuzione:

• Spedizione: La Posta Svizzera SA, Svizzera, e per l’estero i servizi postali del paese di destinazione
• Pagamento con TWINT: TWINT SA, Svizzera, e la vostra banca
• Pagamento con bonifico: la nostra banca e la vostra banca

6. Instagram e TikTok

Rimandiamo ai nostri profili Instagram e TikTok. Si tratta di semplici link: i dati vengono trasmessi solo se li cliccate. Da quel momento valgono le informative di Meta Platforms Ireland Ltd. e TikTok Technology Limited.

7. Comunicazione all’estero

Non vendiamo dati personali e non li trasmettiamo per scopi pubblicitari. Se uno dei fornitori indicati si trova fuori dalla Svizzera, comunichiamo dati solo verso paesi con protezione adeguata secondo l’elenco del Consiglio federale (per esempio gli Stati dell’UE e dello SEE) oppure tuteliamo il trasferimento con le clausole contrattuali tipo. Per le spedizioni all’estero, le autorità postali e doganali del paese di destinazione ricevono i dati necessari alla consegna.

8. Conservazione

• Prenotazioni e richieste: fino alla loro evasione, al più tardi 12 mesi dopo l’ultimo contatto.
• Ordini, fatture e giustificativi di pagamento: 10 anni, perché la legge lo richiede per i documenti commerciali (art. 958f CO).

9. Sicurezza dei dati

Proteggiamo i vostri dati con misure tecniche e organizzative adeguate contro perdita e accessi non autorizzati. Il sito viene distribuito cifrato tramite HTTPS.

10. I vostri diritti

Avete in ogni momento il diritto di

• chiedere quali dati trattiamo sul vostro conto,
• far rettificare dati errati,
• chiedere la cancellazione dei vostri dati, salvo obblighi legali di conservazione,
• opporvi al trattamento,
• ricevere i vostri dati in un formato elettronico corrente.

Scrivete a support@angelsandco.ch. Se ritenete che trattiamo i vostri dati in modo scorretto, potete rivolgervi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT): www.edoeb.admin.ch.

11. Modifiche

Adattiamo questa informativa quando cambiano i nostri processi o fornitori, per esempio se viene aggiunto un negozio online. Vale la versione pubblicata su questa pagina.