Returpolicy

Senast uppdaterad: 17 september 2026

Fjorton dagar, inga frågor om smak. Passar ett plagg inte eller är det inte vad du hoppades på, skicka tillbaka det.

Tidsfristen

Du har 14 dagar från den dag paketet kommer fram på dig att anmäla en retur. Varan ska vara oanvänd, otvättad och ha etiketten kvar.

Så returnerar du

Skriv till support@angelsandco.ch med ditt ordernummer och plagget du vill skicka tillbaka. Du får en returetikett av oss via mejl. Lämna paketet på valfritt postombud.

Pengarna tillbaka

När plagget är tillbaka hos oss och kontrollerat betalar vi tillbaka köpeskillingen inom 14 dagar via det betalsätt du använde. Frakt inom Schweiz ingår i priset, så inget dras av.

Byte

Vill du ha en annan storlek i stället för pengarna tillbaka? Skriv det i mejlet. Vi håller storleken åt dig medan returen är på väg, så länge dropen har kvar lager.

Felaktiga plagg

En söm som går upp, ett broderi som lossnar, ett hål som fanns från början: det är ingen retur, det är ett fel. Skriv till oss med ett foto så ersätter vi plagget eller betalar tillbaka. Reklamationsrätten gäller 2 år från leverans.

Vad vi inte kan ta tillbaka

Plagg som använts, tvättats, ändrats eller kommer tillbaka utan etikett. Mössor tas av hygienskäl bara tillbaka oanvända.