Genel koşullar
Son güncelleme: 17 Eylül 2026
1. Kapsam
Bu koşullar, angelsandco.ch üzerinden ve e-posta ile yapılan tüm rezervasyon ve siparişlerde Angels & Co., Gigonweg 10, 3027 Bern, İsviçre, support@angelsandco.ch adresinden ulaşılabilir («biz») ile müşterilerimiz («siz») arasında geçerlidir.
2. Teklif ve rezervasyon
Ürünlerin sitede gösterilmesi bağlayıcı bir teklif değildir. E-posta ile rezervasyon ücretsizdir ve iki taraf için de bağlayıcı değildir: istediğiniz bedeni dropun açılışına kadar ayırıyoruz, siz hiçbir satın alma yükümlülüğü altına girmiyorsunuz.
Her dropta adet sınırlıdır. Rezervasyonlar geliş sırasına göre değerlendirilir.
3. Sözleşmenin kurulması
Satış sözleşmesi, siparişinizi e-posta ile onayladığımızda kurulur (sipariş onayı). Bir ürün tükenmişse hemen bildirir ve ödenmiş tutarı eksiksiz iade ederiz.
4. Fiyatlar
Tüm fiyatlar İsviçre frangı (CHF) cinsindendir. Angels & Co. şu anda KDV mükellefi değildir; bu nedenle faturalarda KDV gösterilmez.
Belirtilen fiyatlar İsviçre içi kargoyu içerir; ek kargo ücreti yoktur. Yurt dışı gönderilerde kargo ücretini sözleşme kurulmadan önce bildiririz.
5. Ödeme
Mevcut ödeme yöntemleri siparişi tamamlamadan önce gösterilir ve sipariş onayında belirtilir. Satış bedeli siparişle birlikte muaccel olur. Ödeme ulaşmazsa ürünü yeniden serbest bırakabiliriz.
6. Teslimat
Ödeme ulaştıktan sonra İsviçre Posta ile gönderiyoruz. İsviçre içi teslimat genellikle 2–4 iş günü sürer. Yurt dışı gönderiler takip numaralı yapılır; varış ülkesinin ithalat vergileri, gümrük ve diğer vergileri alıcıya aittir.
Hasar riski malın tesliminde size geçer.
7. İade
Malın tesliminden itibaren 14 gün iade hakkını gönüllü olarak tanıyoruz. Koşul: ürün giyilmemiş, yıkanmamış ve etiketi üzerinde olmalıdır.
Nasıl işler: iadeyi önceden support@angelsandco.ch adresine e-posta ile bildirin. Size bir iade etiketi gönderiyoruz. Ürün ulaşıp kontrol edildikten sonra satış bedelini 14 gün içinde özgün ödeme yoluyla iade ediyoruz.
8. Ayıptan sorumluluk
Lütfen malı teslim aldığınızda kontrol edin ve kusurları en kısa sürede e-posta ile bildirin. Sorumluluk süresi teslimden itibaren 2 yıldır. Haklı bir kusurda ürünü onarır, değiştirir veya bedeli iade ederiz.
Normal aşınma ile hatalı bakımdan doğan hasarlar kusur sayılmaz. Lütfen bakım talimatına uyun: tersten soğuk yıkayın, düz sererek kurutun, baskıyı ütülemeyin.
9. Sorumluluk
Kasten veya ağır ihmalle yol açtığımız zararlardan sınırsız sorumluyuz. Bunun dışında sorumluluğumuz, kanunun izin verdiği ölçüde kapsam dışıdır.
10. Veri koruma
Verilerinizi nasıl işlediğimiz Gizlilik belgemizde açıklanmıştır.
11. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
İsviçre hukuku uygulanır, Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması (CISG) hariçtir. Yetkili mahkeme kanun hükümlerine göre belirlenir. Tüketiciler için İsviçre Medeni Usul Kanunu’nun emredici yetki kuralları, özellikle ikametgâh mahkemesi geçerlidir.
12. Değişiklikler
Bu koşulları değiştirebiliriz. Her sipariş için, sipariş onayı anında bu sayfada yayımlanmış olan sürüm geçerlidir.
13. Esas alınan dil sürümü
Bu koşullar birden çok dilde yayımlanır. Farklılık hâlinde Almanca sürüm esas alınır; diğer sürümler anlaşılmayı kolaylaştırmak içindir.