Загальні умови

Останнє оновлення: 17 вересня 2026 року

1. Сфера застосування

Ці умови діють для всіх резервувань і замовлень через angelsandco.ch та електронною поштою між Angels & Co., Gigonweg 10, 3027 Берн, Швейцарія, адреса для зв’язку support@angelsandco.ch («ми»), і нашими клієнтами («ви»).

2. Пропозиція і резервування

Представлення товарів на сайті не є зобов’язальною пропозицією. Резервування електронною поштою безкоштовне і ні до чого не зобов’язує обидві сторони: ми відкладаємо потрібний розмір до відкриття дропу, а ви не берете на себе обов’язку купувати.

Кількість речей у кожному дропі обмежена. Резервування опрацьовуються в порядку надходження.

3. Укладення договору

Договір купівлі-продажу вважається укладеним, коли ми підтверджуємо ваше замовлення електронною поштою (підтвердження замовлення). Якщо товар розпроданий, ми одразу повідомляємо про це і повністю повертаємо вже сплачені суми.

4. Ціни

Усі ціни вказані у швейцарських франках (CHF). Angels & Co. наразі не є платником ПДВ; тому в рахунках ПДВ не виділяється.

Зазначені ціни включають доставку по Швейцарії; додаткових витрат на доставку немає. Для відправлень за кордон ми повідомляємо вартість доставки до укладення договору.

5. Оплата

Доступні способи оплати показуються до завершення замовлення і перелічені в підтвердженні замовлення. Вартість покупки підлягає оплаті разом із замовленням. Якщо оплата не надходить, ми маємо право знову звільнити товар.

6. Доставка

Ми відправляємо Поштою Швейцарії після надходження оплати. Доставка по Швейцарії зазвичай триває 2–4 робочі дні. Відправлення за кордон ідуть із відстеженням; ввізні мита, митні збори та податки країни призначення сплачує одержувач.

Ризик переходить до вас у момент передання товару.

7. Повернення

Ми добровільно надаємо право повернення протягом 14 днів від отримання товару. Умова: товар не носили, не прали і бірка на місці.

Як це працює: повідомте про повернення заздалегідь електронною поштою на support@angelsandco.ch. Ви отримаєте від нас зворотну етикетку. Після надходження і перевірки товару ми повертаємо вартість покупки протягом 14 днів тим самим способом оплати.

8. Гарантія

Перевірте товар при отриманні і повідомте про недоліки якнайшвидше електронною поштою. Гарантійний строк — 2 роки від постачання. За обґрунтованого недоліку ми ремонтуємо або замінюємо товар чи повертаємо вартість покупки.

Звичайний знос і пошкодження через неналежний догляд недоліками не є. Дотримуйтеся рекомендацій з догляду: прати в холодній воді навиворіт, сушити розправленим, принт не прасувати.

9. Відповідальність

Ми несемо необмежену відповідальність за шкоду, заподіяну умисно або через грубу необережність. В іншому наша відповідальність виключається в межах, дозволених законом.

10. Захист даних

Як ми обробляємо ваші дані, описано в нашій Конфіденційність.

11. Застосовне право і підсудність

Застосовується швейцарське право, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG). Підсудність визначається законом. Для споживачів діють імперативні правила підсудності швейцарського Цивільного процесуального кодексу, зокрема суд за місцем проживання.

12. Зміни

Ми можемо змінювати ці умови. Для кожного замовлення діє версія, опублікована на цій сторінці в момент підтвердження замовлення.

13. Переважна мовна редакція

Ці умови публікуються кількома мовами. У разі розбіжностей переважає німецька редакція; інші редакції слугують для розуміння.